Retur
Før du returnerer ditt toalettsete:
- Vi garanterer at toalettsetene passer til angitt modell med hensyn til mål, form og monteringsbeslag.
- Noen toalettseter kan oppleves som korte når de holdes over toalettet, men dette justeres når monteringsbeslagene er på plass.
- På noen toalettsetemodeller kan festehullene oppleves som om de ikke stemmer overens med toalettets monteringshull. Når festebeslagene er satt på, vil disse passe med hverandre.
- På produktpakken finnes det en QR-kode som du kan skanne for å se en monteringsvideo som viser hvordan installasjon og justering av toalettsetet gjøres.
- Er du usikker på om du har bestilt riktig modell? Før du bryter beskyttelsesplasten kan du sende et bilde av toalettet der man ser spyleknappen, samt et bilde der man ser toalettet i sin helhet, skrått forfra. Send bildet til kundeservice@toalettsetebutikken.com.
- Skulle toalettsetet av en eller annen grunn ikke passe, selv om riktig modell er valgt, tilbyr vi alle våre kunder en passformsgaranti som innebærer at du får pengene tilbake.
- Hvis du ønsker å returnere en vare, kontakt oss på kundeservice@toalettsetebutikken.com med ordrenummer og hvilke produkter som skal returneres.