Produkt
Passformsgaranti
Vi garanterer at alle toalettseter passer til angitt modell med hensyn til mÄl, form og monteringsbeslag.
Skulle toalettsetet av en eller annen grunn ikke passe, tilbyr Toalettsetebutikken.com en passformsgaranti for alle toalettseter vi selger til respektive modell. Dette innebÊrer at du som kunde fÄr pengene tilbake hvis toalettsetet av en eller annen grunn ikke skulle passe ditt toalett.
For at passformsgarantien skal gjelde, kreves det at toalettsetet er bestilt til riktig modell ifÞlge vÄr kjÞpsguide. FÞlger du vÄr kjÞpsguide basert pÄ spyleknapp og toalettets utseende, vil du finne riktig modell.
Vil du ha hjelp til Ă„ finne riktig modell, eller finner du ikke din modell i kjĂžpsguiden? Send oss en e-post med bilder av toalettet ditt til kundeservice@toalettsetebutikken.com
Brutt beskyttelsesplast
Alle toalettseter leveres med en beskyttelsesplast. Er denne beskyttelsesplasten brutt, kan ikke produktet returneres av hygieniske Ă„rsaker.
Vi garanterer at toalettsetene passer til angitt modell med hensyn til mÄl, form og monteringsbeslag.
Noen toalettseter kan oppleves som korte nÄr de holdes over toalettet, men dette justeres nÄr monteringsbeslagene er pÄ plass.
PÄ noen toalettsetemodeller kan festehullene oppleves som om de ikke stemmer overens med toalettets monteringshull. NÄr festebeslagene er satt pÄ, vil disse passe med hverandre.
PĂ„ produktpakken finnes det en QR-kode som du kan skanne for Ă„ se en monteringsvideo som viser hvordan installasjon og justering av toalettsetet gjĂžres.
KjĂžp
Betalingskort/Kredittkort/Faktura
I nettbutikken kan velge Ă„ betale med:
VISA
Mastercard
Maestro
American Express
Klarna
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Tilbakebetaling
BelÞpet overfÞres fortrinnsvis til samme betalingsmiddel som du betalte kjÞpet med. Under alle omstendigheter pÄlegges du ingen gebyrer som fÞlge av tilbakebetalingen.
Vi tilbakefĂžrer pengene dine, og senest 14 dager etter at du ha meldt fra at du hever/ angrer kjĂžpet.
I tilfeller hvor vi ikke har mottatt varen, forbeholder vi oss retten til Ă„ tilbakeholde betalingen, inntil vi mottar varen.
Priser
Alle priser er inkludert merverdiavgift.
Angerrett og returrett
Du har som kjÞper mulighet til Ä angre kjÞpet etter angrerettlovens bestemmelser. Du har alltid 14 dagers angrerett. Toalettsetebutikken.com tilbyr ogsÄ 30 dagers Äpent kjÞp fra og med mottak av varen.
KjĂžper dekker de direkte kostnadene ved Ă„ returnere varen.
Hvis du Þnsker Ä returnere en vare, vennligst kontakt oss pÄ kundeservice@toalettsetebutikken.com med ordrenummeret og hvilke produkter som skal returneres.
Reklamasjon
NĂ„r du handler i nettbutikken Toalettsetebutikken.com er ditt kjĂžp dekket av forbrukerkjĂžpsloven av 21. juni 2002. Loven gjelder alle varekjĂžp du gjĂžr som privatperson etter 1. juli 2002. IfĂžlge forbrukerkjĂžpsloven har du, som forbruker, reklamasjonsrett i 2 Ă„r, og reklamasjon skal skje senest 2 Ă„r etter at du overtok produktet. Fristen for Ă„ reklamere er derimot 5 Ă„r, dersom produktet, eller deler av det, er ment Ă„ vare vesentlig lengre ved vanlig bruk.
Kontakt oss pÄ kundeservice@toalettsetebutikken.com med ordrenummer, Ärsak, bilder, og hvilke/hvilke produkter som skal reklameres.
Tvister
Partene skal forsÞke Ä lÞse eventuelle tvister i minnelighet. Du kan som kjÞper alltid ta kontakt med ForbrukerrÄdet, Skippergata 8-10, 0152 Oslo, for Ä fÄ bistand i en eventuell tvist. Dersom minnelig lÞsning ikke oppnÄs etter megling i ForbrukerrÄdet, kan partene skriftlig begjÊre at ForbrukerrÄdet fremmer tvister for Forbrukertvistutvalget. Toalettsetebutikken.com vil fÞlge Forbrukerklageutvalgets avgjÞrelse ved en eventuell tvist.
Â
Levering
Leveringstid
Leveringstiden kan variere mellom forskjellige punkter. Se leveringstiden pÄ respektive produktside. Tiden gjelder lagervarer og kan variere avhengig av hvor i Norge du bor.
LeveringsvilkÄr
Pakken vil bli sendt til utleveringssted. Du mottar hentemelding pÄ SMS nÄr pakken er klar for henting. Gebyr kan tilkomme for uavhentede pakker.
Gratis frakt
Fri frakt gjelder pÄ Toalettsetebutikken.com til hele Norge.
Uavhentede pakker
Gebyr kan tilkomme for uavhentede pakker.
Leveringsforsinkelser
Toalettsetebutikken.com reserverer seg retten til Ă„ fraskrive seg fra alle krav om erstatning fra kunden som gjelder forsinkelser av levering.